不退加盟费属于合同纠纷，一般可以先协商解决，协商不成的可以向网络平台或相关行政机构进行投诉，投诉之后平台没有处理的，可以向法院提起诉讼。如果对退出加盟有明确约定的，也可起诉对方违约。
起诉流程：
1、原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；
2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；
3、法院将原告的起诉书副本送达被告；
4、被告作出书面答辩；
5、开庭审理；
6、法院做出判决。
起诉退回加盟费需要的证据有：
1、证明当事人诉讼主体资格的证据；
2、证明加盟合同关系存在的证据；
3、证明加盟合同履行情况的证据
【法律依据】
《民事诉讼法》第一百二十二条，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
