处理辱骂管理人员的行为，主要应遵循法律法规，确保公正、公平和合法。以下是一些处理此类行为的建议：
首先，当遇到辱骂管理人员的行为时，应保持冷静，不要以暴制暴或进行报复。辱骂行为虽然令人不快，但采取过激的回应可能会使事态升级，甚至引发更大的冲突。
其次，收集证据是关键。在处理辱骂行为时，需要有充分的证据来支持指控。可以通过录音、录像、证人证言等方式收集证据，确保事实的准确性和完整性。
然后，根据具体情况，可以选择向相关机构或部门报告。例如，如果辱骂行为发生在工作场所，可以向人力资源部门或上级领导反映情况；如果涉及公共秩序或违法行为，可以向公安机关报案。
在报告时，应提供详细的证据和情况说明，以便相关机构或部门能够全面了解事实并作出公正的处理。同时，配合相关机构或部门的调查工作，提供必要的协助和支持。
最后，根据法律法规进行处罚。如果辱骂行为构成违法或犯罪行为，相关机构或部门将依法进行处理。可能的处罚方式包括警告、罚款、拘留等。需要注意的是，处罚应当公正、公平，不得滥用职权或侵犯当事人的合法权益。
除了以上处理方式外，还可以通过教育、培训等方式提高管理人员和员工的素质，增强他们的法律意识和职业道德，减少辱骂等不当行为的发生。
总之，处理辱骂管理人员的行为需要遵循法律法规，保持冷静、收集证据、报告情况并依法处罚。同时，加强教育和培训也是预防此类行为发生的重要措施。
辱骂他人是违法行为，根据情节大小予以行为人治安管理处罚，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
【法律依据】
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
